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BAC Accueil Relation Clients et Usagers - ARCU

Catégorie : Bac Pro

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L'accueil.

La courtoisie, le sens du service.

La communication, le dialogue, l'écoute, la disponibilité.

L'adaptabilité à des tâches et publics variés.

Informer et conseiller.

La prise d'initiatives, la réactivité.

Bien me présenter, parler avec...

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Date: 2017-09-09 19:09:27

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Lycée privé professionnel - Marseille Saint Jérôme

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Date: 2018-01-17 02:07:08

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